Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Bereich - 100 % Homeoffice
Arbeitsort:
Gera
Deine Aufgaben:
- Beantwortung und Bewertung anfallender Fachfragen aus dem technischen Bereich
- Unterstützung Kundenhotline zu fachlichen Fragen im technischen Bereich
- Bewertung technischer Informationen vom Außendienst und Messstellenbetreiber
- Netzbetreiberprüfungen über Marktstammdatenregister
- Listenbearbeitungen für kaufmännische Stammdatenpflege
- Rechnungskorrekturen
- Zählerstandsprüfungen und-korrekturen
- Zähler / Messeinrichtungen im Produktionssystem pflegen
Deine Qualifikationen:
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Wünschenswert Vorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen
- Erfahrung im technischen Kundenservice im Bereich iMSys und SMG wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
- Fähigkeit, sich in neue Softwareanwendungen kurzfristig einzuarbeiten
- Hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeitsergebnisse
Das bieten wir dir:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 100% Home-Office, die Technik stellen wir
- 26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
- Festgehalt mit erreichbaren Zielen und attraktiven Zulagen
- Gründliche Einarbeitung durch die interne Akademie
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
Bist du bereit, frischen Wind in deine Karriere zu bringen und mit uns die Energiezukunft zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!