Energiewirtschaftl. Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice - 100% Home-Office
Arbeitsort:
Gera
Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Dein Partner für Outsourcing-Dienstleistungen.
Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung! Die CST energy services GmbH ist der Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger. Egal ob Zählerstände erfassen oder Abrechnungen klären – mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis in der Energiewirtschaft!
Deine Aufgaben:
- Zählerstandserfassung sowie Korrektur
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Rechnungserstellung und -korrekturen.
- Beratung zu Strom-, Gas- und Wärmeprodukten und Tarifänderungen
- Kommunikation mit Marktpartnern sowie Endkund:innen
Das bringst du mit:
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Idealerweise mindestens ein Jahr Erfahrung im telefonischem Kundenservice
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Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
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Selbstständige, strukturierte und zugleich flexible Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Sorgfalt
Das bieten wir dir:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Möglichkeit zum 100 % Home-Office
- 26 Urlaubstage (Erhöhung mit wachsender Betriebszugehörigkeit)
- ein attraktives Entgelt zwischen 2.461 € – 2.582 € pro Monat
- Umfassende Einarbeitung durch unsere interne Akademie
- Vielfältige Mitarbeiterrabatte sowie ein Empfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge und Maßnahmen im Gesundheitsmanagement
Bist Du bereit, Energie in Deine Karriere zu bringen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!